Hvilke sociale medieplatforme er bedst for min virksomhed?

Det kan bruges som et effektivt værktøj til at opbygge kundeloyalitet ved at nå ud direkte til potentielle kunder på de platforme, de er mest tilbøjelige til at bruge. Social Media Marketing er en fantastisk måde at nå din målgruppe og øge salget. Som pr den seneste rapport fra Hootsuite, sociale medier blev brugt af mere end en tredjedel af amerikanerne (35%) sidste år for at slå op oplysninger om virksomheder, de måske ønsker at gøre forretninger med.

Ifølge en nylig undersøgelse fra Statista bruger 46% af brugerne mere end tre timer dagligt på deres mobile enheder, der får adgang til sociale netværk. Hvorfor er sociale medier så vigtige? Social media marketing er processen med at skabe opmærksomhed om et produkt eller brand gennem sociale netværk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, Instagram og YouTube. For marketingfolk betyder det, at der er en enorm mulighed for virksomheder at engagere sig med deres målgrupper ved at udnytte sociale mediekanaler som et markedsføringsværktøj.

Markedsføring på sociale medier er processen med at bruge sociale medieplatforme til at markedsføre en virksomhed eller et produkt. Det kan bruges til at fremme produkter, tjenester eller endda bare et brand. Coca-Cola: Coca-Cola bruger sociale medier til at opbygge brandbevidsthed og fremme deres produkter. De sender ofte billeder og videoer bag kulisserne samt opfordrer folk til at sende deres egne billeder af sig selv, der drikker Coca-Cola. Denne tovejsdialog gør kunderne til fortalere, der villigt deler deres positive oplevelser med andre.

Svar på kommentarer, interaktive afstemninger eller glimt bag kulisserne menneskeliggør virksomheder og opbygger tillid over tid. Hvad der gør SMM uundværlig i dag, er dens magt til at fremme ægte forbindelser. Når et lokalt bageri deler en rulle med deres morgenbagning, eller en nystartet teknologivirksomhed besvarer ofte stillede spørgsmål i en livestream, promoverer de ikke bare produkter – de inviterer folk ind i deres verden.

Det er vigtigt at holde dine kunder glade ved at engagere sig med dem. Når du gør det, bliver det nemt at fastholde dem, fordi de vil ønske at fortsætte med at købe fra dig, selvom du ikke sælger noget andet. Din konkurrence er allerede på det: Kom ikke for sent til festen! Hvis du ikke sender indhold, www.smm-world.dk der interesserer din målgruppe og engagerer dem, så kan du miste dem til en anden virksomhed i din branche. Dine konkurrenter bruger allerede sociale medier og det bør du også gøre.

Brug af sociale medier vil hjælpe dig med at sprede ordet om din virksomhed på en effektiv måde. Du skal sørge for, at folk er opmærksomme på din virksomheds eksistens. Byg din Brand Awareness. Hvis du ikke er forsigtig, kan nogen starte et konkurrerende firma, før du overhovedet ved, at det eksisterer!